. SỨC MẠNH CỦA NỮ SINH TRUNG HỌC VƯỢT QUA GIÁ TRỊ DANH TIẾNG CỦA MINH TINH

       Dưới đây là một trường hợp tương tự như vậy. Thương hiệu bán đồ thể thao New Balance đã khơi dậy sự đồng cảm mạnh mẽ trong nhóm thanh thiếu niên đã rồi tạo ra một xu hướng lan rộng khắp cả nước. Nhóm khách hàng đầu tiên của New Balance cũng giống như BTS.

       New Balance là thương hiệu thể thao chủ lực của E-Land Group. Dù được công chúng biết đến cuối những năm 1990s nhờ những đôi giày thể thao (sneaker) trắng nhưng sau cùng, New Balance cũng không thể đạt được doanh thu bùng nổ và rồi lụi tàn khi trở thành một thương hiệu không tiếng tăm phải bán phá giá ở những cửa hàng tồn kho. Tuy nhiên doanh thu của hãng tăng mạnh trở lại vào năm 2009 và giờ thì ngang hàng cả Nike lẫn Adidas ở thị trường Hàn Quốc. Sau 10 năm, New Balance đã thừa thắng xông lên nhưng cơ hội nào đã giúp hãng có được sự thành công này?

       New Balance đã nhắm chính xác vào nhóm thiểu số sẽ dẫn đầu xu hướng và ấy chính là điểm khởi đầu cho sự nổi tiếng của họ. Khách hàng mục tiêu của họ là những nữ sinh trung học giỏi ăn chơi đến từ Bupyeong vùng Incheon. New Balance dần trở thành món đồ không thể thiếu và trở thành biểu tượng của sự gắn bó đối với các nữ sinh này.

       Tại sao nhất định phải là "nữ sinh trung học"? Bởi vì đối với các học sinh trung học của Hàn Quốc, sự gắn bó là cần thiết hơn bao giờ hết. Họ sẽ mất cả đêm không ngủ nghĩ rằng mình đang xa cách với bạn bè bởi "tất cả đều đang làm vậy còn mình lại không". Những việc bạn bè xung quanh làm trông có vẻ hay ho nên mình cũng sẽ làm theo. Vậy tại sao phải là những cô nữ sinh giỏi ăn chơi? Bởi vì đối với các học sinh mà nói, học sinh nổii loạn là tâm điểm của sự ghen tị. Về mặt xã hội, nhóm học sinh nổi loạn này dễ dàng vấp phải chỉ trích, nhưng đối với học sinh nói chung thì ai cũng mong được nhập hội giỏi ăn chơi và "tai tiếng" này. Khi nhóm nữ sinh nổi loạn bắt đầu sử dụng sản phẩm của New Balance thì những nữ sinh bình thường sẽ để ý và bắt đầu sử dụng theo.

       Vậy tại sao nhất định phải là khu Bupyeong? Bupyeong có đặc trưng vùng rất mạnh mẽ có mối quan hệ khăng khít. Dù không phải là một thành phố nhưng Bupyeong có lòng tự tôn rất lớn. Những người sinh ra và lớn lên ở Bupyeong chỉ cần đi qua một cây cầu là biết tất cả mọi chuyện. Nói cách khác, thông tin ở Bupyeong và các xu hướng trong cộng đồng nơi này lên thuyền chỉ trong chớp mắt. Bằng cách này New Balance đã tạo ra một làn sống thời thượng ở Bupyeong, một nơi rất bền chặt và phần nào đó bị cô lập. Kết luận lại, "Nhóm nữ sinh nổi loạn ở Bupyeong" là một nhóm khách hàng lý tưởng để khởi tạo xu hướng.

       Nhìn nhận dưới quan điểm của chu K kỳ tiếp nhận sản phẩm của khách hàng, New Balance chính là hãng tạo ra xu hướng nhắm đến một nhóm khách hàng thời thượng và đã lan truyền xu hướng ấy trên phạm vi toàn quốc. Nhiều chuyên gia cho rằng New Balance được biết đến rộng rãi nhờ hiện tượng truyền miệng về "Giày của Lee Hyori" nhưng đây là một góc nhìn hết sức phiến diện. Bởi vì có rất nhiều món đồ được diện bởi minh tinh nhưng vẫn thất bại. Tại sao lại thất bại? Bởi vì nó không đẹp hay thiết kế không nổi bật ư? Vốn dĩ người nổi tiếng sẽ không diện những món đồ không cầu kỳ và hợp thời trang. Nếu phân tích xu hướng dưới quan điểm chu kỳ tiếp nhận sản phẩm của khách hàng thì sẽ hiểu được ngọn ngành hiện trạng nền tảng kết nối.