Từ góc độ trong kinh doanh, vai trò đầu tiên của những câu chuyện của doanh nghiệp (hay nhãn hàng) chính là cung cấp chủ đề để bàn tán. Mang lại những câu chuyện thú vị khiến cho những khách hàng mải mê thảo luận và lan rộng những nhãn hàng này đến từng ngõ ngách thông qua mạng lưới truyền thông.

Theo quan điểm của người hâm mộ, lần đầu tiên xem video hoặc video âm nhạc của thần tượng, họ hoàn toàn không thể hiểu được những câu chuyện hay ý nghĩa ẩn giấu bên trong. Sau khi họ tiếp thêm chút gì đó và trở nên yêu mến thần tượng này hơn, họ mới bắt đầu tìm hiểu thêm thông tin và từ đó mới hiểu ra được những câu chuyện ở hậu trường, đồng cảm với những thông điệp và triết lý đó. Có nghĩa là khi điều hành một doanh nghiệp, phải bằng mọi cách để bán sản phẩm tốt là điều đầu tiên bạn cần trải nghiệm, sau đó lan tỏa những câu chuyện thú vị hay triết lý của doanh nghiệp thông qua mạng lưới truyền thông và khi bành trướng thị trường rồi có thể sẽ mang lại thành công.

Kiehl's, thương hiệu mỹ phẩm đã từng được đề cập trước đó, đã đạt được thành công trong việc phát triển dòng kem dưỡng ẩm, tuy nhiên lý do ban đầu nó bán chạy là vì giá thành, thời điểm và vị thế thích hợp. Trong giai đoạn tiếp theo, nhờ vào những lời truyền miệng và đến khi thị phần đã phát triển thì những câu chuyện về chủ đề bàn luận của nhãn hàng đóng một vai trò lớn. Kiehl's kiểm chứng hiệu quả dưỡng ẩm bằng cách cho những nhà thám hiểm sử dụng sản phẩm, và câu chuyện thú vị về "Kẻ bảo vệ làn da của những nhà thám hiểm vùng địa cực" được hình thành và truyền miệng từ người này sang người khác. Những triết lý và câu chuyện của doanh nghiệp đóng vai trò lan tỏa những chủ đề của câu chuyện trong quá trình con người cần có nhờ vào mạng lưới truyền thông. Những câu chuyện của BTS cũng vậy, thông qua việc cung cấp những chủ đề cho cuộc nói chuyện, hoàn thành triệt để vai trò lan rộng của lời truyền miệng. Hình ảnh chân thực cùng với câu chuyện trưởng thành vững chắc nhờ có mạng lưới truyền thông và những lời đồn đãi đã phát huy được sức mạnh to lớn, khiến fandom trở thành gốc rễ vững vàng mà không thể nào di dịch.

Theo quan điểm kinh doanh, vai trò thứ hai trong câu truyện của doanh nghiệp (nhãn hàng) chính là tâm điểm. Bằng cách xây dựng một câu chuyện vững chắc, công ty cho phép khách hàng tự do thể hiện ý kiến của mình để nền tảng trí tuệ tập thể có thể trở thành vòng tròn phát triển theo hướng xây dựng.

Câu chuyện của BTS về cơ bản đã được hình thành nên đại ý thông qua album của họ. Những ca khúc trong tuyển tập album của BTS không phải phát riêng rẽ mà có thể thấy được sự liên kết có hệ thống, và tuy có sự trừu tượng nhưng nó cũng chứa đựng những câu chuyện mang tính tổng thể. Dựa theo đó, trong vương quốc của BTS đã được xây dựng có vô vàn những nội dung phong phú. Những nội dung như ca hát, nhảy múa, sân khấu, ngoại hình, tính cách của các thành viên, xúc tác giữa các thành viên và giá trị quan... đều có cả. Tại nơi đó, nhiều người hâm mộ vẫn đang hình thành nên trí tuệ tập thể từ những nội dung đã được tái chỉnh sửa những ý kiến chung. Họ tranh luận về nhân văn, triết học, khoa học và thiên văn học, và chia sẻ ý kiến về một xã hội trong tương lai cùng với BTS. Một số thì lại chứa đựng những câu chuyện văn học như là Demian. Những người hâm mộ có thiên hướng muốn học hỏi cũng như có thể thỏa mãn mong muốn được hiểu biết bằng cách nhìn vào thế giới quan của BTS. Thế giới quan trọng lớn này không phải là thứ được tạo thành chỉ trong một sớm một chiều. Bởi trong khoảng thời gian dài, nó đã tiếp xúc một cách sâu sắc đến mối quan tâm phù hợp với cá tính của mỗi thành viên về triết học cơ bản của BTS, nên mới có thể xây dựng được vương quốc như thế này.