NGƯỜI TIÊU DÙNG LÀ NGƯỜI LÀM CHỦ NỀN TẢNG
Fan hâm mộ cuồng nhiệt chính là yếu tố rất cần thiết trong việc bảo vệ vòng tròn phát triển với nền tảng của BTS. Bởi vì BTS rất tích cực hoạt động trên trang mạng xã hội thế nên có thể đều đặn giao lưu cùng với người hâm mộ và cung cấp những thứ để xem hay những chủ đề đáng để thảo luận rôm rả. Trên thực tế, những người hâm mộ nhiệt tình của BTS thường sẽ tìm ra những nội dung của thành viên mà họ đã "lọt hố" đăng tải vào thời gian thực. Những thành viên của BTS thông qua YouTube và Twitter cũng sẽ chia sẻ cuộc sống thường ngày của chính họ trong lúc hoạt động ở nước ngoài hay cả khi đang nghỉ ngơi. Nhờ vào sự chăm chỉ cập nhật của BTS mà người hâm mộ không có lấy thời gian để buồn chán. Họ ôn lại những video, biên tập những video làm sản phẩm tái biên tập, và duy trì sự hâm mộ điên cuồng hơn nữa. Trong quá trình này, sự gắn kết của bộ phận người hâm mộ cũng càng chặt chẽ hơn.
Những khách hàng thích thú với nội dung giải trí có liên quan trong vô thức bắt đầu có cảm tình với BTS, và dần dà họ đã trở thành những khách hàng trung thành. Kết quả, BTS có thể thu về được toàn bộ thành quả trong việc chi tiêu của khách hàng một cách lâu dài. Nếu như thu hút được sự chú ý và thời gian của khách hàng thì sẽ giúp việc kiếm lợi nhuận trở nên dễ dàng hơn. Thế nên, quan trọng nhất vẫn là chiếm được thời gian (lưu lượng) của khách hàng.
Kết thúc thời đại sản xuất, chúng ta bước vào thời đại tiêu dùng. Trong thời đại tiêu dùng, thành công hay thất bại phụ thuộc vào chuyện có thể thâm nhập vào đời sống của người tiêu dùng sâu đến bao nhiêu. Do đó, việc đáp ứng được nhu cầu của người tiêu dùng và chiếm lấy sự quan tâm của họ dần trở nên quan trọng. Thay vì kiếm lợi nhuận ngay lập tức từ khách hàng, thì cần nỗ lực chạm đến và giải quyết những chỗ quan trọng từ quan điểm của khách hàng cho dù phần này hoàn toàn không liên quan gì đến bản chất của kinh doanh cả. Những gì mà khách hàng của BTS mong muốn chính là những câu nói ấm áp và cảm giác yên bình tựa như người anh trai hàng xóm thân thiết. Còn ăn vận bảnh bao hay những màn biểu diễn hoành tráng là vấn đề về sau.
Sống trong thời đại dư thừa sản xuất, những người tiêu dùng hiện đại quyết định mua hàng sau khi đã xem xét và so sánh của người tiêu dùng, hàng hóa cũng cần phải trải qua rất nhiều sự tương tác và lẽ dĩ nhiên cũng mất nhiều thời gian để nhận diện được thương hiệu. BTS đã chiếm được cảm tình của người hâm mộ trên toàn thế giới bởi vì họ đã làm việc chăm chỉ để đảm bảo niềm tin theo định hướng của người tiêu dùng từ góc nhìn dài hạn.
Những nghệ sĩ trong giới giải trí trước đây từng được đài truyền hình và công ty giải trí hợp tác xây dựng, đó là một thành phẩm của sự kết hợp giữa những nhà tư bản giàu sụ. "Marketing đẩy" có khả năng chú trọng lối đẩy vào một bộ phận người sản xuất. Tuy nhiên hiện tại việc chỉ dựa vào tiềm năng vốn như thế này đang có sự hạn chế. Địa vị của người sản xuất và người tiêu dùng đang bị đảo ngược. Khi người tiêu dùng phải trực tiếp quyết tâm thì nội dung giải trí cũng sản sinh và những hoạt động cũng sẽ tăng lên. Đây chính là tiêu chí là tiền bạc không thể giải quyết được. Thực chất thì cần phải mở rộng hoạt động của người hâm mộ và để làm được vậy cũng phải chiếm được tình cảm, phải có thành phẩm (nội dung giải trí) cùng với việc duy trì giao lưu lâu dài. Điều này là nền tảng mà người tiêu dùng trực tiếp tạo nên trong thời đại hiện nay.
Bạn đang đọc truyện trên: Truyen4U.Com