1/ Reply là sự hồi âm, hồi đáp, đáp trả, trả lời người khác. Một reply-er cần phải có những yếu tố sau: tôn trọng người khác, nghiêm túc khi nói chuyện, không có ý đùa giỡn, đùa cợt trong lời nói, nghiêm túc, có cách xử lí chuyên nghiệp, nhận biết được ai đúng ai sai, công bằng và thẳng thắn.

2/ Đó chính là có lúc tớ không thể kìm chế được thì dễ nổi nóng.

3/ Vì đơn giản, tớ có đam mê với nó và tớ thấy nó khá hợp với tớ.

4/ Vì tớ hay gây war với mấy con bạn. Xong nó bảo tớ khá dữ, rồi nó rủ tớ chơi Wattpad và nó rủ tớ vào team Wattpad, nó bảo tớ ứng reply thế là tớ ứng thử và cái kết khá thú vị là tớ thích công việc này từ đây.

5/ Vâng, tớ xin hứa sẽ hết sức hoàn thành nhiệm vụ này một cách tốt nhất.

1/ Tớ sẽ bảo khách hàng xin lỗi Quán vì những hành động đó. Bởi cho dù "trà sữa" của Quán có không đẹp đi chăng nữa thì món "trà sữa" đó cũng mang rất nhiều công sức của nhân viên tạo ra nó. Cậu ấy đã cố gắng để hoàn thành nó một cách tốt, sớm và đẹp nhất. Vậy mà khách hàng lại sỉ vả món "trà sữa" tâm quyết giống như khách hàng đang chà đạp lên công sức của bạn nhân viên ấy vậy. Nếu khách hàng không hài lòng khách hàng có thể yêu cầu sửa lại chứ đừng nên chê bai như thế. Nếu cậu khách hàng không xin lỗi mà còn làm chuyện nặng hơn thì tớ sẽ dùng luật team để răn đe và cho cậu ấy vào blacklist.

2/ Tớ sẽ nói với Boss kick cậu ấy khỏi Quán, cho vào blacklist và đổi một số thông tin của Quán đã bị cậu ấy tiết lộ ra ngoài. Sau đó tớ sẽ ib riêng cậu ấy để răn đe. Nếu cậu ấy có thái độ thái quá, tớ sẽ cho cậu ấy report và 1 suất lên bàn phốt của Quán.

3/ Tớ sẽ hỏi lí do tại sao cậu ấy lại gây war với Quán. Nếu là do nhân viên trong Quán thì tớ sẽ bảo bạn thành viên xin lỗi cậu ấy. Còn nếu là do cậu ấy gây war không lí do thì tớ sẽ yêu cầu cậu ấy nhận và xin lỗi Quán. Nếu cậu ấy không chịu mà còn có thái độ thái quá thì tớ sẽ dùng luật Quán để răn đe cậu ấy. Nếu cậu ấy doạ phốt Quán trên cofession thì tớ sẽ không ngại mà cho cậu ấy vào blacklist, và hẳn là một cú phốt vì Quán không làm gì nên không việc gì phải lời qua tiếng lại với cậu ấy.

4/ Nếu vậy tớ sẽ cảm ơn cậu ấy vì cậu ấy đã góp ý cho tớ và xin lỗi cậu ấy vì không thể làm cậu ấy vừa lòng. Nhưng mỗi người có một cách reply khác nhau và tất nhiên sẽ có người này nói mình reply tốt hơn, giỏi hơn. Cũng có người reply chưa được tốt lắm. Nên tớ sẽ so sánh cách xử lí tình huống của cậu ấy và tớ để hai người có thể học hỏi lẫn nhau để kĩ năng reply của hai người sẽ tiến bộ và phát triển hơn.

Tag: TraSuaQuan